Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen von www.waelderspielzeug.at (nachfolgend: Waelderspielzeug) und den bestehenden und zukünftigen Kunden gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausnahmslos für alle Lieferungen und Leistungen unseres Unternehmens.

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Hemma Metzler e.U., Oberdorf 278, 6874 Bizau, Firmenbuchnummer: FN 11760W. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 (0) 5514 30300 sowie per E-Mail unter support@waelderspielzeug.at.

 

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

Der Kaufvertrag kommt zustande, durch Anklicken des Buttons Bestellen. Sie geben dadurch eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.

 

4. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein zweiwöchiges schriftliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Hemma Metzler e.U. (waelderspielzeug), Adresse: Bahnhof 148 A-6870 Bezau, Tel: +43 5514 30300, Email: support@waelderspielzeug.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an waelderspielzeug, Bahnhof 148 A-6870 Bezau zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

5. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung pauschal pro Bestellung folgende Preise:

 

Österreich

Deutschland

Euro I

Euro II
+ Schweiz
+ Liechtenstein

Euro III

Euro IV

3,90 EUR

5,90 EUR

9,90 EUR

12,60 EUR

16,80 EUR

19,60 EUR

 

Euro I

Belgien, Niederlande, Luxemburg, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Polen

Euro II       

Dänemark, Italien, Südtirol

Euro III      

Frankreich, Großbritannien, Irland, Estland, Lettland, Litauen

Euro IV      

Schweden, Finnland, Portugal, Spanien, Bulgarien, Rumänien

 

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der in Punkt 5 angegebenen Länder.

Die Lieferung erfolgt mittels DPD, bei Paketen die das maximale Gewicht von 31,5 kg nicht überschreiten. Bei größeren Bestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Die Lieferung in die Schweiz und Liechtenstein erfolgt mittels DHL Swiss Pack.

Die Lieferzeit beträgt mit DPD bis zu 5 Tage. Für Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein kann die Lieferzeit bis zu 7 Tage betragen. Auf evtuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellverlauf hin.

 

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Klarna Sofort, PayPal oder Vorkassa. Die Zahlung auf Rechnung ist für Behörden, öffentliche Einrichtungen und ähnliche Institutionen nach individueller Absprache möglich.

  • Klarna Sofort (Sichere Bezahlung. Schneller Versand)

Zahlen Sie mit Ihren Online-Banking Daten einfach wie Sie es gewohnt sind. Dank einer Echtzeit-Transaktionsbestätigung an den Shop ist ein sofortiger Versand möglich. Mehr Informationen zu dieser Zahlungsart finden Sie hier.

  • PayPal (Sichere Bezahlung. Schneller Versand)

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie per Kreditkarte oder mit Ihrem hinterlegtem Bankkonto sicher, einfach und schnell bezahlen - und das kostenlos. Dank einer Echtzeit-Transaktionsbestätigung an den Shop ist ein sofortiger Versand möglich. Mehr Informationen zu dieser Zahlungsart finden Sie hier.

  • Vorauskassa (Verzögert die Lieferung. Bearbeitung dauert länger)

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkassa nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

  • Auf Rechnung (Nur für öffentliche Institutionen wie Schulen und Kindergärten)

Diese Option gilt nur für öffentliche Einrichtungen, welche auf Zahlung per Rechnung angewiesen sind.

 

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

9. Anzuwendendes Recht/Gerichtsstand

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder über den Kaufvertrag ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge im internationalen Warenaustausch wird einvernehmlich ausgeschlossen. Der ausschließliche Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht für Bizau, Österreich.

 

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Zur Kasse gehen]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.